pallo3.GIF (913 bytes) Etusivu                                                                                                                                                                                        Palaa

-värit ovat viitteellisiä, voivat poiketa luonnollisesta
valkoinen läpikuultava vanilja läpikuultava kirsikka harmaa
hunaja keskiruskea punaruskea mustikka
vedinmallit
 
joy-kahvavedin fantasia-metalli  

   

ONKO TUOTTEEN KANSSA ONGELMIA?

Tuotteemme lähtevät asiakkaille virheettöminä ja niin pitkälle valmiiksi koottuina, kuin se kuljetuksen kannalta vain on mahdollista. Jos tuotteen tai sen käyttöönoton kanssa kuitenkin on ongelmia, näistä ohjeista saattaa olla apua.

  1. Ovet tai vetimet eivät ole samalla tasalla

Ongelma johtuu todennäköisesti joko alustasta (lattiasta) tai kuljetuksen aikaisista muutoksista kalusteessa.

® korjaa kalusteen asentoa lisäämällä huopatarroja etujalkoihin (työnnä kalustetta seinää vasten kannesta siitä kulmasta, kumman puoleinen ovi tai vedin on alempana, näet kumman etujalan alle  tarvitsee lisätä tarroja)

® oven saranoissa on säätömahdollisuus, kysy apua liikkeestä tai suoraan meiltä

  1. Ovet eivät tartu kunnolla kiinni

® poista kuljetuksen ajaksi asennetut pienet silikoninapit magneettilukon vastakappaleesta ovessa

  1. Laatikot eivät mene kokonaan kiinni

Ongelma johtuu todennäköisesti liukumekanismin jäykkyydestä ja/tai kalusteen liikuttelusta

® avaa ja sulje laatikko reippaasti (tyhjänä) stoppareita vasten muutaman kerran

  1. Puun syyt ja oksat näkyvät, värivaihteluja

Kuuluvat luonnollisena osana käyttämäämme materiaaliin (massiivimänty) ja pintakäsittelyyn (kuultoväri, jota ei ole tarkoitettukaan täysin peittäväksi)

  1. Kosteusvaurioita

Tuotteissa käytetään vesiohenteisia, ympäristöystävällisiä pintakäsittelyaineita. Tuotteita ei ole tarkoitettu ulkotiloihin eivätkä ne kestä kosteutta muuttumattomina.

Jos tuotteelle katuu vettä tms., kuivaa se välittömästi. Pyyhi pölyt ja tahrat kuivalla tai nihkeällä siivousliinalla.

  1. Kolhut

Uusi tuote on syytä tarkistaa heti mahdollisten kuljetusvaurioiden varalta (tuotteet lähtevät tehtaalta virheettöminä).

Jos noudatte tuotteen liikkeestä tai liike toimittaa sen teille, tarkistakaa tuote ja ilmoittakaa mahdollisista vaurioista myyjälle.

Jos tuotteet toimitetaan teille rahtina, purkakaa tuotteet pakkauksista, tarkistakaa ne ja allekirjoittakaa rahtikirja vasta tarkistuksen jälkeen. Jos tuotteissa on vikaa, teettäkää siitä merkintä rahtikirjaan ja ottakaa kuljettajalta kuittaus. Vastuu tuotteesta siirtyy ostajalle, kun tuote vastaanotetaan (vastaanottajan allekirjoitus) ja siitä ei voi reklamoida jälkikäteen.

  1. Elämisen jäljet tuotteissa

Kotimaisena valmistajana pystymme toimittamaan varaosia rikkoutuneiden tilalle. Ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Pyydä tarvittaessa lisäohjeita joko jälleenmyyjältä tai suoraan meiltä, puh. 08 422 106, e-mail info@ylivieskanpuusepat.fi